เมื่อเร็ว ๆ นี้ ความต้องการวันหยุดของประชาชนเริ่มแข็งแกร่งขึ้นเรื่อย ๆ นอกเหนือจากการสนับสนุนธรรมชาติและการแสวงหาชีวิตที่มีสุขภาพดีแล้ว ความต้องการของผู้บริโภคที่แตกต่างกัน เช่น วันหยุดระหว่างพ่อแม่ลูก วันหยุดของครอบครัว วันหยุดของคู่รัก และประสบการณ์การใช้ชีวิต ยังผลักดันให้โรงแรมรีสอร์ทค้นพบกลุ่มเฉพาะของตัวเอง และผู้ประกอบการโรงแรมตากอากาศก็กำลังมองหาคำตอบเกี่ยวกับวิธีการ จะดีกว่าในการแข่งขันที่ดุเดือดยิ่งขึ้น
ความพยายามในการดำเนินงานควรจะเพียงพอ
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับโรงแรมรีสอร์ทระดับไฮเอนด์ที่จะทำการตลาดผ่านสื่อใหม่ได้ดี ตัวอย่างเช่น ขยายช่องทางการตลาดออนไลน์ เพิ่มบทบาทของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Weibo, Xiaohongshu และ Jieyin เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวมายังโรงแรม สร้างคำที่เกี่ยวข้อง ของจุดหมายปลายทางหรือโรงแรม เชิญผู้เชี่ยวชาญมาเยี่ยมชมโรงแรมเพื่อเขียนบันทึกการเดินทางและกลยุทธ์ และสร้างเมทริกซ์สื่อด้วยตนเองในแนวตั้งของโรงแรม ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์โรงแรมได้
ทุกวันนี้ แขกมีความต้องการด้านคุณภาพการบริการที่สูงขึ้นเรื่อยๆ และเฉพาะเมื่อโรงแรมให้บริการได้ดีเท่านั้นจึงจะได้ผลแบบปากต่อปากเท่านั้น เซี่ย ซีฟาน ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการแบรนด์โรงแรมอาวุโสกล่าวว่าเมื่อบริการและผลิตภัณฑ์ของโรงแรมได้รับการยอมรับจากลูกค้าประจำ พวกเขาจะริเริ่มทำหน้าที่เป็น "ผู้สนับสนุน" ของโรงแรมไปพร้อมๆ กับทำการซื้อซ้ำ เพื่อช่วยให้โรงแรมดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ
การจัดการการดำเนินงานที่ดีเป็นกุญแจสำคัญสำหรับโรงแรมระดับไฮเอนด์ที่จะทำได้ดีในตลาดรีสอร์ท เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการเฉพาะทางควรมีส่วนร่วมตั้งแต่เริ่มต้นการก่อสร้างโรงแรม เพื่อให้มั่นใจว่าการออกแบบ การวางแผน และการดำเนินงานมีความสม่ำเสมอ
ต้องหาที่ว่างให้เติบโต
ไม่เคยมีคู่แข่งขาดแคลนในช่วงวันหยุด การตั้งแคมป์ที่ซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมาได้ดึงดูดแขกในช่วงวันหยุดจำนวนมากที่ต้องการพักค้างคืนในเต็นท์ นี่เป็นช่วงเวลาที่ผู้ประกอบการโรงแรมต้องเผชิญกับความท้าทายในการหาช่องทางใหม่สำหรับการเติบโตในตลาดที่จำกัด
นอกเหนือจากกลุ่มผู้มาเยือนที่เป็นมิตรกับครอบครัวแล้ว วัยรุ่นยังเป็นข้อกังวลหลักสำหรับโรงแรมอีกด้วย เจ้าของโรงแรมตากอากาศจำนวนมากพบว่าคนรุ่นใหม่ที่ชอบ "นอนเฉยๆ" มักมีความต้องการการบริโภครูปแบบใหม่ๆ และการเล่นทางสังคมที่หล่อหลอมโดยโรงแรมมากขึ้น
ตามความเห็นของผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการรายได้ของโรงแรมอาวุโส สำหรับตลาดของคนรุ่นใหม่ โรงแรมจำเป็นต้องศึกษาคุณลักษณะการบริโภคในเชิงลึก พัฒนาผลิตภัณฑ์บริการที่ตรงตามความต้องการ และบรรลุการตลาดที่แม่นยำเพื่อฟื้นฟูตลาด นอกจากนี้ เขาแนะนำว่าโรงแรมมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบตามความต้องการ เช่น งานแต่งงานบนสนามหญ้าและกิจกรรมสร้างกลุ่มกลางแจ้ง
ไม่ว่าจะสร้างโรงแรมใหม่หรือเปลี่ยนโรงแรมธุรกิจเป็นโรงแรมรีสอร์ท นักลงทุนและผู้ประกอบการจำเป็นต้องพิจารณาอำนาจการใช้จ่ายและพฤติกรรมการบริโภคของลูกค้าในตลาดรีสอร์ทในท้องถิ่น และทำการลงทุนที่สมเหตุสมผล แทนที่จะวางเฉยและติดตามกระแสอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า มิเช่นนั้นจะเลวร้าย การแข่งขันอาจก่อตัวขึ้นและนักลงทุนจะพบว่าเป็นการยากที่จะกู้คืนต้นทุนของตน
